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“开房 ”需要“介绍信”
从《周礼》所记来看,早在周代中国的旅馆业已很发达 ,而且似乎是“连锁式”发展 。如周王规定,有“国营招待所 ”性质的“驿亭”,要求每10里有“庐” ,即简易房舍;每30里要设“路室 ”,以供休息;每50里的市镇要设“候馆”,候馆即可以入住的招待所。
现代流行的城市旅馆、家庭旅馆 ,在先秦时已出现,主要有“馆” 、“寓 ”、“舍”等。这些旅馆档次和功能区别明显,以供不同身份的旅客入住 。“馆”比较高级,用来接待贵宾 ,这类旅馆都是官办的。“寓”、“舍 ”这类旅馆则主要为普通商旅服务,以民办居多。
而且,古人对于旅馆的管理也早有规范 ,旅客不能随便开房 。古代虽然没有现代身份证,但有相当于身份证的信物。如果是官员 、商人出差,或得到官方授权的外事活动 ,都会持有“符节”或“符卷”,这种“符 ”、“节”、“卷”等,都是早期入住旅馆的身份证明 ,这些相当于现代的“介绍信 ”。后来的“驿卷” 、“信牌”也都属于旅行凭证,如没有旅行凭证,是无法入住旅馆的 ,特别是官办旅馆根本不可能接待 。
夜晚也要“查房 ”
和现今一样,客人入住后要进行详细的身份信息登记,有专门的“旅客登记簿”。这种登记簿古称“店簿”,或“店历 ” ,要妥善保存,留底备案,逐月定期交官方查验。
具体登记和查验程序 ,中世纪摩洛哥旅行家拔图塔(又译“白图泰”),在其中国游记中说得更详细:“路中各站,皆有逆旅可以息宿 ,有官吏专管之……天黑时管理官吏及其书记来舍,将留舍客人,逐一点名记簿 ,盖印后关门,使客安睡。至次晨天明时,吏及书记复来 ,依名单唤客起,作一证书 。”
从中可以看出,古代对入店旅客的登记管理相当严格,也要查房的。
特定情况下有“特价房”
现代旅馆在一定时段还会推出优惠房间 ,即所谓“特价房 ”。古代旅馆也会给客人打折,甚至免费 。有的朝代强行规定,官办旅馆在特定的时日要免收房费。
如宋代 ,当时的官办旅馆便有免费入住日。《宋朝会要》记载,在赵恒(宋真宗)当皇帝的大中祥符五年(公元1012年)遇到严冬,当年正月 ,朝廷便以“雪寒”为由,要求“应店宅务赁屋者,免僦钱三日 。又曰‘贫民住官舍者 ,遇冬至寒食,僦值三日’。”
所谓“僦钱 ”,也就是房费。这记载说得很清楚 ,官办旅馆(官舍)在雨雪天和“冬至”、“寒食”等日子,应免收房费 。此外,在疫病流行时,也有免房费的现象。
这种免费旅馆 ,在古人看来是“义 ”举。《后汉书·儒林传》记载,曾任东汉陈留太守的周防开的家庭旅馆,就经常免费给旅客提供方便而“不受其报” 。明清时期流行的“会馆” ,在大多数情况下,对前往住宿的同乡也都是免费的。
提供“特殊服务 ”
现代酒店、旅馆的服务要求是“宾至如归”,这一标准在先秦时期就已经有了。《左传·襄公三十一年》便有“宾至如归 ,无宁灾患?”的说法,意思是宾客住进晋国的宾馆应像回到自己家里一样,还会有什么灾患呢?
“宾至如归 ” ,最初是周王对国宾馆的服务接待要求,此后“宾至如归”成了古代中国旅馆业通行的行规和服务的最高境界。在“宾至如归”这一经营理念下,古代旅馆业只要能提供的服务 ,都竭力提供,让旅客满意 。
现代旅馆基本服务之一的代为保管贵重物品,在古代也有。拔图塔游历中国时曾看到,“商家取客人钱财货物 ,慎为保藏”,客人退房时,将钱财交给客人 ,如果少了,全额赔偿。
为客人代购代销代付也是古代旅馆常规的服务项目,有的甚至还为男性成年客人提供“特殊服务 ”——“代购”女人 ,让旅客真正找到“家”的感觉 。这事也让拔图塔遇到了:“客人有欲蓄妾者,主人代为购婢作妾,给室以二人居 ,费用由主人临时代付。 ”这里说的“主人”即为旅馆老板,因为古代蓄妾并不违法,蓄妾者后来将妾带回家的事并不鲜见。
明张岱在《陶庵梦忆》中 ,便记有他在山东泰山进香时所见,“再近则密户曲房,皆 *** 妖冶其中” 。明代的孙典籍在《广州歌》中也曾记载:“闽姬越女颜如花,蛮歌野曲声咿哑。 ”所以 ,古人有“人生何如贾客乐,除却风波奈若何”之感慨。
古代开房
古代时饭店和酒店是合一的,可以称作“客栈” 。
客栈为古代酒店的称号 ,人们在出外远行时便会找地方投宿,而提供这些地方供人暂住的就称为客栈。是为了满足人们外出郊游或远行的需要而出现的。设备较简陋的旅馆,有的兼供客商堆货并代办转运 。
现在客栈一词已由现实的东西转为聚脚地的代名词 ,现在网络上的聊天室或讨论区亦有称为客栈。
扩展资料:
客栈的由来:
1 、在西方中世纪后期,因为商业贸易日益蓬勃,远行贸易的商人越来越多 ,而至世界各地传教的传教士、朝拜的信众、与别国进行交涉的外交官员、传递信件的邮差的数量亦不断增多,客栈的数量随之而增。
2 、到了大航海时代,客栈的规模开始扩大 ,部分客栈已能提供30多间客房,并设有酒窖、食品室及厨房,满足客人更多的需求。而且环境亦开始改善,在客栈旁设有花园及草坪 ,内里设有宴会厅和舞厅,迈向现代化 。
3、不过不论怎样变化,客栈的建筑大多为原木建筑 ,这是客栈在人们心目中的一个鲜明形像。但整体来说,古时的客栈声誉很差,往往被人们认为是为了糊口谋生的人才干的低级行业。客栈内亦不安全 ,常常有不法之事发生,如抢劫 、打架、聚赌等 。
百度百科-客栈
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