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解决问题模型,4步训练你成为解决问题的高手!
一、四个主要步骤
1.明确和理解问题 。
2.拆分和定位问题。
3.提出解决方案。
4.总结问题 。
四大步骤构成一套解决问题的方法论 ,不管这个问题是简单,还是很难,很新鲜都能搞定!
二、明确问题的方法
明确问题的三个步骤:1.找出对方关心的问题;2.明确解决问题的目标;3.明确能用的资源。
关健是问题点是什么?妈妈让你穿秋裤?是一定要你穿秋裤?还是怕你冷?
三 、定位和拆解问题
独门秘籍:用公式化思维拆解问题!
常问自己 ,这件事情的公式是什么?
四、如何用公式化拆解
问题
举个例子:煎饼摊的月利润=每天卖出的数量X单价X月工作天数-月总成本;煎饼摊日收入=每天卖出的数量X单价;每天卖出的数量=每小时卖出的数量X每天工作的小时。
要学会如何把一个问题拆解成这种公式化的思路和逻辑 。
五、拆解问题推理模型
假设驱动:在应对复杂问题 、寻找解决方案之前,我们先来做一个尽可能合理的假设。假设问题可能出现在某个细分的问题点上。
两点好处:
1、能够树立一个比较明确的目标我们通过不断修改假设,然后再根据新的假设去收集数据信息 ,再验证假设,修改假设,然后不断地重复这个流程 。
2、是省时省力。
搭建问题树:就是建立思维导图
六 、解决方亲和总结
寻找解决方案:通过拆分问题 ,真正的问题已细化到具体的点上,在这个基础上提出解决方案已是相对容易。
要点:
1、方案先要小批验证 。
2、具体执行的动作。
3 、负责人。
4、完成时间。
总结呈现
1、逻辑清晰结构合理 。
2 、从定义问题-一拆解问题-一解决方案条理清晰。
3、总结经验。
解决问题四个步骤:第一步,明确和理解问题;第二步,拆分和定位问题;第三步 ,提出解决方案;第四步总结问题 。
提出解决方案其实放得很靠后。第二步,也就是拆解和定位问题,反而是整套方法里最重要的。正如爱因斯坦一句话:? “如果我有一小时拯救世界 ,我会花55分钟去确认问题为何,只以5分钟寻找解决方案 。 ”
如果你想要解决问题,你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题 ,剩下20%的精力去寻找解决方案,其实就足够了。 因为,当问题被拆分得足够细、足够清晰的时候 ,你就会发现解决方案原来是这么明显,每个人都可以办得到。
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评论列表(4条)
我是乔德林的签约作者“sqyy”!
希望本篇文章《解决的步骤总结如下》能对你有所帮助!
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